Digihelper in digipunt Beringen - vlinder

In een digipunt is er internettoegang beschikbaar via een computer of tablet. Samen met inwoners met weinig digitale vaardigheden oefen je op een vaardigheid of zoek je naar een antwoord op vragen zoals bijvoorbeeld:

• het installeren of gebruiken van apps (itsme, QR code scanner, whatsapp, ...)
• een veilig wachtwoord aanmaken
• het invullen van een online formulier
• vragen in verband met de instellingen van je toestel
• een document opvragen via het thuisloket van stad Beringen
• phishing herkennen en voorkomen
• het zoeken naar een interessante sessie of cursus

Je komt terecht in een tof team waar je met ondersteuning van een coördinator voortdurend nieuwe dingen kan bijleren. Je krijgt de nodige opleiding en tools om de doelgroep op te vangen en wanneer nodig door te verwijzen naar het bestaande digitale aanbod of relevante dienstverlening in Beringen.

Sommige digihelpers werken wekelijks vast in een digipunt. Als vlinder kan je ingezet worden naar beschikbaarheid: op bepaalde momenten wanneer het druk is of als er een evenement is waarbij de ondersteuning van digihelpers gevraagd wordt.