Een warm onthaal voor vrijwilligers

Elke vrijwilliger is anders. Daarom is vrijwilligers ondersteunen maatwerk en dat start van bij het begin.

Besteed voldoende aandacht aan de verwelkoming van een nieuwe vrijwilliger. Zich welkom voelen, versterkt de motivatie. 

Ontvang de vrijwilliger op een rustig moment voor een kennismaking

• Ontvang de vrijwilliger op een plaats die de sfeer van je organisatie weergeeft

• Stel je zelf even voor en kom meer te weten over je vrijwilliger  

• Laat hem/haar kort kennismaken met je organisatie: doel, werking, rol van de vrijwilligerswerking 

• Schat samen in wat jullie voor elkaar kunnen betekenen

• Zorg dat jullie niet worden gestoord (zet je gsm op stil, zoek een rustig plekje...)

• Geef een rondleiding

• Stel de vrijwilliger kort voor aan zijn nieuwe collega's

Extra tips voor vrijwilligers die Nederlands leren:

• Stel basisvragen. Dit helpt om de kennis van het Nederlands in te schatten.

• Spreek in klare taal .

• Stel controlevragen als toets of de vrijwilliger alles goed heeft begrepen.

• Doe de taken voor, doe ze even samen.

Tips voor als het gesprek niet helemaal vlot

Voorbeeldvragen voor de kennismaking

• Waarom wil je graag vrijwilligerswerk doen? 

• Wat vind je leuk en interessant?

• Wat wil je graag doen? 

• Wat kan je goed? Wat is je specialiteit? Wat zijn je hobby’s? 

• Heb je een beroep? Heb je een diploma? 

• Heb je al vrijwilligerswerk gedaan? 

• Wanneer heb je tijd voor vrijwilligerswerk? Hoeveel keer per week? 

• Start je binnenkort met een betaalde job of een opleiding? Weet je wanneer? 

• Nodig de vrijwilliger uit om ook zelf vragen te stellen.

Maak afspraken voor de eerste werkdag

• Ben je zelf aanwezig de eerste werkdag of vangt iemand anders de vrijwilliger op?

• Hoe laat wordt hij verwacht?

• Is er een opleiding of inwerkmoment?

• Start hij onmiddellijk met taken voor een hele werkdag?

• Krijgt hij werkkledij of wat zijn de kledijvereisten?

• Praktisch: waar bevindt zich het toilet, de refter, ...

• Wat zijn afspraken over pauze en registreren van werkuren?

• Zijn alle documenten in orde (verzekering , meldingsplicht ,...)?

• Bij wie kan hij terecht met vragen?

• Vraag nadien hoe de eerste werkdag is verlopen.

Gaat het om een vrijwilliger die Nederlands wil oefenen, lees de tips voor een goede taaloefenkans .

Kijk hoe Buurtsport het leren van Nederlands integreert in de sportles (Video)

Wat bij twijfel?

Als je twijfelt of de vrijwilliger geschikt is voor de vacature: 

• Bespreek met de vrijwilliger waarom jij twijfelt. 

• Laat de vrijwilliger eventueel starten op proef. 

• Kan extra ondersteuning helpen? Wijs een peter of meter toe. 

• Doe taken voor en oefen samen.

• Las een bijkomende infosessie of opleiding in.

• Splits taken op of ga voor een andere vrijwilligerstaak. 

Is er geen match, moedig de kandidaat aan om een andere organisatie te zoeken. Er zijn vele mogelijkheden voor vrijwilligerswerk in Antwerpen. Heeft de kandidaat daar graag hulp bij dan kan hij een afspraak maken bij Vrijwilligerspunt Antwerpen .