Onthaalvrijwilliger poli cardiologie

• Patiënten in de centrale hal van de polikliniek Cardiologie verwelkomen en actief aanspreken.
• Eerste aanspreekpunt bij aanmelding aan de PBS aanmeldzuil.
• Patiënten in de wachtruimte ontvangen en geruststellen.
• Patiënten wegwijs maken op de afdeling.
• Een luisterend oor bieden bij vragen, suggesties en opmerkingen.
• Patiënten doorverwijzen naar de juiste persoon of dienst.
• (Minder mobiele) patiënten naar de poli, de campustaxi, parking … begeleiden.
• Individuele aandacht schenken aan patiënten
• Goede beheersing van de Nederlandse taal is vereist
• Je kan je minstens 1 jaar engageren.

Oprechte dankbaarheid van personeel en patiënten voor jouw duurzaam engagement.

De vrijwilliger kan rekenen op een vlotte organisatie van de processen waaraan hij/zij deelneemt en vindt hierin de stimulansen en de prikkels om zich gemotiveerd en geëngageerd te blijven inzetten.

Eenmaal per jaar bieden wij een vorming aan voor alle vrijwilligers.