Onthaalvrijwilliger polikliniek oogheelkunde, NKO

• Patiënten in de centrale hal van de polikliniek verwelkomen en actief aanspreken
• Eerste aanspreekpunt bij aanmelding aan de PBS aanmeldzuil
• Patiënten op weg helpen naar de juiste wachtzaal
• Patiënten wegwijs maken in het atrium
• Een luisterend oor bieden bij vragen, suggesties en opmerkingen.
• Patiënten doorverwijzen naar de juiste persoon of dienst
• (Minder mobiele) patiënten naar de poli, de campustaxi, parking … begeleiden.
• Individuele aandacht schenken aan patiënten
• Goede beheersing van de Nederlandse taal is vereist
• Je kan je minstens 1 jaar engageren als vrijwilliger

Oprechte dankbaarheid van personeel en patiënten voor jouw duurzaam engagement.

De vrijwilliger kan rekenen op een vlotte organisatie van de processen waaraan hij/zij deelneemt en vindt hierin de stimulansen en de prikkels om zich gemotiveerd en geëngageerd te blijven inzetten.

Eenmaal per jaar bieden wij een vorming aan voor alle vrijwilligers.